Empathie im Job – Doch mehr als nur Nice-to-Have?
Soft Skills wie Empathie wurden in der Arbeitswelt lange wie der eigene Heimtrainer behandelt: Nice-to-have, aber eher Schmuck am Nachthemd. Schließlich gibt’s genügend andere Wege, um zum Ziel zu kommen. Der Fokus lag woanders: auf Zahlen, Daten, Fakten, schnelle Ergebnisse – das Wie und somit der Mensch war da häufig erst einmal zweitrangig. Aber: Gute, […]
