Über das Unternehmen
32.000
Größe des Unternehmens (FTE)
Die Deutsche Telekom mit Sitz in Bonn gehört zu den führenden Telekommunikations-Unternehmen weltweit und belegt in der Forbes-Liste der weltgrößten börsennotierten Unternehmen Platz 41. Heute entwickelt sich Telekom von der klassischen Telefongesellschaft hin zu einer Servicegesellschaft ganz neuen Typs: der Software-Company, die Telekommunikationsservices verkauft.
Mit DeepSkill gelingt es der Telekom, Teams in Veränderungs- und Transformationssituationen zu stärken, effektiv Rollen und Verantwortlichkeiten zu klären, einen starken Teamgeist zu entwickeln und den Weg zu hoher Performance frei zu räumen.
Die Herausforderung
Teamdynamiken im Umbruch, hoher Anpassungsdruck
Bei der Telekom bestand die Herausforderung darin, eine umfassende Veränderung im Projekt- und Team-Setup umzusetzen. Mitarbeitende wechselten von freieren Rollen in Positionen mit klareren Verantwortlichkeiten und Ansprüchen. Es galt, diesen Wandel durch gezieltes Teambuilding zu begleiten, zukunftsgerichtete Skills zu fördern und gleichzeitig die Mitarbeitenden für ihre Leistungen zu wertschätzen. DeepSkill hat hierbei maßgeschneiderte Lösungen bereitgestellt, um die nötigen Führungskompetenzen zu entwickeln und die Teamdynamik nachhaltig zu stärken.
Die Lösung mit DeepSkill
Persönliche Team-Begleitung, die den Unterschied macht
Nach einer Bedarfsanalyse hat DeepSkill eine maßgeschneiderte Lösung für das Unternehmen entwickelt. Mit einer Kombination aus Online- und On-Demand-Formaten hat das global verteilte Team flexibel über Zeitzonen hinweg gearbeitet. Regelmäßige physische und virtuelle Treffen haben den Zusammenhalt und den Erfolg der Zusammenarbeit gestärkt. Mit den folgenden Trainingsmodulen haben wir gearbeitet.
Den eigenen Standort und Werte bestimmen
Starke Teams entwickeln
Flexibel im Wandel
Die Resultate
Resultate des Programms
Mithilfe des DeepSkill-Programms haben die Teilnehmenden ihre Kommunikationsfähigkeiten und ihr Selbstbewusstsein im neuen Setup gestärkt – und das nicht nur auf individueller Ebene, sondern vor allem als Team! Die flexible Kombination aus Online- und Live-Sessions hat weltweites Lernen im eigenen Tempo ermöglicht und zu besserer Zusammenarbeit sowie positiver Rückmeldung geführt.
5
Ländern
Länderübergreifende Weiterentwicklung des Teams: Teilnehmende aus 5 Ländern und unterschiedlichen Zeitzonen nutzten das DeepSkill-Programm flexibel, um sich ortsunabhängig weiterzuentwickeln und ihre Zusammenarbeit zu stärken.
93%
Weiterempfehlungsrate
Hohe Teilnehmerzufriedenheit: Die Lernenden schätzen vor allem den großen praktischen Anteil in Workshops und Trainings, sowie die individuelle Anpassung auf die eigene Situation.
8
spezifische Skills
Ausgeprägter Skill-Mix: Im Rahmen des Teamentwicklungsprogramms wurden acht spezifische Skills in einem Mix aus verschiedenen didaktischen Formaten eingeübt und direkt an echten Team-Situationen verprobt.
David Schmidt
VP Partnering & Business Development
„DeepSkill hat für uns wesentliche Vorteile darin, dass sie uns eine customized Lösung anbieten: Sich mit uns zusammengesetzt und herausgearbeitet haben, was unsere Herausforderungen und Zielsetzungen sind, und dann zielgerichtete Inhalte erarbeitet. Der persönliche Kontakt im Programm ist für mich der gewinnbringendste Teil. Die geführte Diskussion mit einem Coach zusammen, der auf Dinge aufmerksam macht, zusammenfasst, und im Team reflektiert, um auch andere Sichtweisen einzubringen. Das war für mich der große Mehrwert: durch professionelle Moderation von anderen zu lernen. Das hat mich auch persönlich weitergebracht.“
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